顾问服务试运营方案(v2.0)
我的初期计划是做一个「大众顾问」。这相当于我在公司里起到的指导作用,只不过现在是面向大众,而不是专属于公司团队。这种方式就像医生问诊或者律师咨询一样,只不过我不采用单次收费的方式,而是可以把时长分段使用。
「时长分段」的意思是,你可以把顾问时间分段使用,而不需要打个电话一次用完。顾问的时间是指花费我的时间,你用来准备的时间不算在内。
不采用单次咨询的原因是,技术领域的问题不是很容易总结,很多人不知道如何有效提问。如果只有一次机会,他们在提问之前会过度紧张和谨慎,导致耗费太多时间精力,提出的问题也不会很好。所以我采取按时长分段模式,在服务期间随时提出问题,而不需要对问题进行严密组织。
我发现把复杂问题一步步分散提出来,往往比经过严密组织更加有效。因为很多人并不能有效组织问题,所以应该鼓励他们看到冰山一角的时候就开始提问。这样经过帮助,逐步把整个问题诱导出来,达到比他们自己总结问题更好的效果。
顾问形式
- Slack。你会被加到我的 Slack 工作空间。普通问题可以通过发消息问答方式解决。
- 网络会议。对于比较复杂的问题,可以通过网络会议方式进行。使用 Zoom 之类的软件,可以共享屏幕,使用语音或者视频。经过一段时间试验,我发现网络会议可以达到和当面讲解一样的效果。
收费标准
目前针对个人的费用标准是 1000 元/小时,有效期为 1 个月。也就是说一个月之内你可以分多次使用一个小时的时间。商业项目费用另谈。特此注明,为了大家没有预期偏差,浪费申请的时间。
申请方法
- 首先,发送 email。
- 标题:申请顾问服务。
- 称呼:王垠先生。
- 简单自我介绍。教育经历,工作单位,工作内容,职级等。
注意事项
- 来信不要过长,限制 500 字以内。注意排版工整和标点符号的正确使用。
- 顾名思义,顾问的作用是「照顾问题」,而不是讲课,不是手把手教你系统的知识。如果你需要系统的补充基础知识,可以留意我将要发布的课程。
- 顾问只能指出方向,而不会具体进行操作,不会帮你完成工作或者作业,不保证解决所有问题。这类似于研究生导师,或者技术带头人提供的指导,并不包括具体解决问题。有了方向,具体的学习肯定是你自己完成。
- 顾问是私密提供指点,是实质性的,不允许利用名声。比如在网站上说本公司顾问是王垠之类的,如果发现会追究法律责任。总的原则是,你不公开提我的名字,我也不公开提你的名字,以完全消除对名声的利用。
- 咨询过程中的具体内容属于隐私,受法律保护,请不要在网络上公开。但为了服务大众的需要,我有权公开某些典型技术问题及其答案。当然,会隐去提问者的名字,隐私信息和商业机密。
- 如果发现尊重和礼貌问题,我有权随时终止顾问服务,并按比例退回余款。
这些设计会随着经验的加深不断改进。我相信通过我的指点,好的思想会逐渐影响到越来越多的人。